Primeiro acesso ao Workflow OP
Como criar sua senha e fazer o primeiro login no portal de requisições op.publicisgroupe.com.br.
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Abra o portal e clique em "Esqueceu a senha?"
Acesse op.publicisgroupe.com.br. Diferente de outros sistemas, no primeiro acesso você NÃO digita usuário e senha — deixe os dois campos em branco. Marque o captcha "Não sou um robô" e clique em "Esqueceu a senha?".
O captcha é obrigatório. Sem marcar "Não sou um robô", o botão de recuperação de senha não funciona.
op.publicisgroupe.com.brDeixe em brancoMarque o captchaClique aquiPublicis re:sources
Workflow OP
Login
UsuárioSenhaNão sou um robôreCAPTCHAPrivacidade · TermosEsqueceu a senha?Tela inicial — deixe os campos em branco, marque o captcha e clique em Esqueceu a senha? - 02
Informe seu e-mail corporativo
Na tela de recuperação, digite seu e-mail completo no formato seu.email@br-mediagroup.com (ou domínio da sua agência) e clique em "Enviar nova senha".
Se o sistema não reconhecer seu e-mail
Tente novamente usando o formato seu.email@publicisgroupe.com. Alguns colaboradores estão cadastrados sob o domínio do grupo em vez do da agência.
op.publicisgroupe.com.br/forgotE-mail da agênciaPublicis re:sources
Recuperação de senha
Digite seu e-mail
seu.email@br-mediagroup.comVoltar para o loginFallbackPublicis re:sources
Se não reconhecer
Digite seu e-mail
seu.email@publicisgroupe.comVoltar para o loginUse o e-mail da agência. Se o sistema não reconhecer, tente seu.email@publicisgroupe.com. - 03
Abra o Outlook e procure o e-mail de recuperação
Vá ao Outlook e procure a mensagem com assunto "Recuperacao de Senha", enviada por naoresponder@publicisgroupe.onmicrosoft.com. Pode demorar alguns minutos pra chegar — se não vier, confira a pasta de spam. Dentro do e-mail, clique no link "Redefinir Senha".
outlook.office.com — Caixa de EntradaRecuperação de Senha
Nnaoresponder@publicisgroupe.onmicrosoft.com
Para: você · Hoje
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Você solicitou a recuperação de senha.
Para definir uma nova, clique no botão abaixo.Clique aquiE-mail de recuperação no Outlook — clique em "Redefinir Senha". - 04
Crie sua nova senha
O link abre uma tela para definir sua nova senha. O sistema pede no mínimo 6 caracteres — mas use uma senha forte (letras, números e símbolos) por boa prática. Confirme a senha no segundo campo e clique em "Salvar nova senha".
op.publicisgroupe.com.br/resetDefina sua senhaPublicis re:sources
Workflow OP
Digite sua nova senha
••••••••••••••••Mostrar senhaVoltar para o loginDefina e confirme sua nova senha, depois clique em Salvar nova senha. - 05
Faça login com seu Lion Login SEM o @
Volte à tela de login do Workflow OP. Aqui está o detalhe mais importante: no campo Usuário, digite apenas a parte ANTES do @ do seu LLID. Exemplo: se seu LLID é jvettori@publicisgroupe.net, no campo Usuário você coloca apenas jvettori. Marque o captcha, digite a senha que você acabou de criar e clique em Login.
Sem o @ — esse é o erro mais comum
O Workflow OP é o único sistema do grupo que pede o Lion Login sem o @publicisgroupe.net. Se você colocar o LLID completo, o login falha sem mensagem clara de erro.
op.publicisgroupe.com.brLLID sem o @Captcha okPublicis re:sources
Workflow OP
Login
jvettori••••••••Não sou um robôreCAPTCHAPrivacidade · TermosEsqueceu a senha?No campo Usuário, coloque apenas a parte antes do @ do seu LLID. - 06
Problema no preenchimento? Fale com Contabilidade
Se você abriu uma requisição e teve problema no preenchimento, fale diretamente com a equipe de Contabilidade:
Contabilidade
Para dúvidas na requisição
- LP
Luiz Picolini
luiz.picolini@publicisresources.com
- SN
Sabrina Nascimento
sabrina.nascimento@publicisresources.com
- MM
Mariana Moura
mariana.moura@publicisresources.com
- KS
Karlla Silva
karlla.silva@publicisresources.com
Suporte técnico
Remote Tech Support
Telefone
(11) 4949-0200 · opção 2
E-mail
Solution.center@publicisresources.com
Contatos oficiais para suporte ao Workflow OP. - LP
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Problema técnico? Acione o Remote Tech Support
Se o problema for técnico (login não funciona, e-mail de recuperação não chega, página apresenta erro), acione o Remote Tech Support: • Telefone: (11) 4949-0200, opção 2 • E-mail: Solution.center@publicisresources.com
Tem dúvida?
fala com a gente
Para suporte de TI: BRMEDIA_IT_SUPPORT_RES_TEAM_BRA@publicisresources.com. Para dúvidas de RH e portal: rh@br-mediagroup.com.